Beim Thema Intranet denken viele noch an sperrige SharePoint-Systeme, veraltete CMS-Lösungen oder teure Eigenentwicklungen. Dabei hat sich das Intranet lĂ€ngst weiterentwickelt: Moderne Intranet-Software ist benutzerfreundlich, modular aufgebaut und bildet den zentralen Einstiegspunkt fĂŒr Information, Wissen und Austausch im Unternehmen.
Ein modernes Intranet bildet das Zentrum des Digital Workplace. Es bĂŒndelt Informationen, Austausch und Vernetzung an einem zentralen Ort und ermöglicht Mitarbeitenden einen einfachen, strukturierten Zugang zu relevanten Inhalten und Funktionen.
Ăber klassische Inhalte wie Seiten, News und Wissensbereiche hinaus unterstĂŒtzt das Intranet den interaktiven Austausch â etwa ĂŒber Timelines, Communities, Profile oder Wikis. ErgĂ€nzt durch Suche, KI-gestĂŒtzte Funktionen und Chatbots wird das Intranet zur intelligenten Informations- und Orientierungsebene im Arbeitsalltag.
Je nach AusprĂ€gung kann ein (Social) Intranet bereits alle Kernanforderungen eines Digital Workplace erfĂŒllen. Alternativ lĂ€sst es sich durch die Integration weiterer Anwendungen â beispielsweise aus Microsoft 365 oder anderen Fachsystemen â gezielt erweitern. In beiden FĂ€llen fungiert das Intranet als zentraler Einstiegspunkt und als Navigationshilfe durch die digitale Softwarelandschaft.
(Social) Intranets haben viele verschiedene Funktionen â entsprechend vielfĂ€ltig können sie eingesetzt werden. Jedoch unterscheiden sich die verschiedenen IntranetÂlösungen deutlich in ihrem FunktionsÂschwerpunkt. Bei der Auswahl eines Intranets solltest Du daher unbedingt darauf achten, dass Eure IntranetÂlösung die gewĂŒnschten Funktionen anbietet.
Intranets bieten vielfĂ€ltige MöglichÂkeiten zur zielÂgerichteten Verbreitung von UnternehmensÂnachrichten – entweder in Form von Artikeln oder als Post in einem Newsfeed. Dank PersoÂnaliÂsierung erhĂ€lt dabei jeder Mitarbeiter nur die Informationen, welche fĂŒr ihn auch wirklich relevant sind.
Moderne Intranets vereinfachen das Teilen von Dokumenten, die Verwaltung von Aufgaben, den Austausch von Informationen sowie den Dialog mit Kollegen. Damit erleichtern Social Intranets maĂgeblich die themenÂÂbezogene Zusammenarbeit an Themen sowie Projekten.
In einem modernen Intranet erhĂ€lt jeder Mitarbeiter ein eigenes Profil. Dies enthĂ€lt neben KontaktÂdaten ebenfalls Kompetenzen, Vertretungen oder nach Wunsch auch persönliche InforÂmationen. So wird der richtige AnsprechÂÂpartner sichtbar und die Vernetzung gefördert.
Eine VollÂtextsuche im Intranet durchsucht alle Inhalte â egal ob Dokumente, Nachrichten oder Wiki-Artikel. Teilweise können sogar weitere Systeme z. B. Apps aus Microsoft 365 durchsucht werden. AuĂerdem helfen Filter bei der Eingrenzung der SuchÂergebnisse. So wird aus Suchen Finden.
Ob unterwegs oder aus dem Homeoffice: Die mobile Erreichbarkeit eines Intranets zĂ€hlt heute zu den meistÂgenannten Anforderungen, um alle Mitarbeitenden einzubinden. Moderne Lösungen lassen sich daher auch von mobilen EndÂgerĂ€ten in vollem Umfang nutzen.
Verbesserte interne Kommunikation und ZusammenÂarbeit
Leichte AuffindÂbarkeit von Dokumenten und Wissen
Schnelles Finden von AnsprechÂpartnern und Experten
Mobiler Zugriff von allen EndÂgerĂ€ten
Vereinfachte Prozesse und AblÀufe

Klassische Intranet zeichnen sich vor allem durch die Verbreitung von Information per Top-down-Kommunikation aus. Social Intranets hingegen ermöglichen auch flexiblere Kommunikationsformen und fördern die Vernetzung zwischen den Nutzern. Somit bietet Social Intranets hÀufig Funktionen, welche die Interaktion mit Inhalten (z. B. Like-Funktion, Kommentare) und den Austausch anregen (z. B. Chats, Newsfeed).
Die Auswahl an Intranetlösungen ist sehr groĂ. Diese lassen sie sich jedoch grob in drei Kategorien einteilen: Mitarbeiter-Apps, Social Intranets oder SharePoint Add-ons. ErklĂ€rungen zu den jeweiligen Kategorien und eine Ăbersicht der besten Intranetlösungen findest Du hier.
Bereits ab 15 Mitarbeitern kann es bereits Bedarf fĂŒr ein Intranet geben. Sobald Mitarbeiter rĂ€umlich voneinander getrennt sind oder der Austausch schwer fĂ€llt, steigt der Wunsch nach einer zentralen Informationsplattform.
Die Kosten fĂŒr ein Intranet lassen sich in die Bereiche „Technologie“ und „Implementierung“ unterteilen. Im technischen Bereich fallen vor allem Kosten fĂŒr die Lizenzen sowie der Wartung an. FĂŒr die erfolgreiche Implementierung wird auĂerdem meist ein externer Dienstleister eingebunden, um in den Bereichen der Konzeption, Umsetzung und Change-Management zu unterstĂŒtzen.
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