Ein modernes Intranet einzuführen, ist für viele Unternehmen eine strate­gische Entscheidung. Umso wichtiger ist es, den richtigen Partner an seiner Seite zu haben. Denn eine Intranet-Agentur sollte nicht nur die passende Technologie kennen, sondern auch verstehen, wie interne Kommunikation, Zusammenarbeit und Change Management erfolgreich zusammenspielen.

Doch worauf kommt es bei der Auswahl wirklich an? Das beleuchten wir in nachfolgenden Artikel.

Eine gute Intranet-Agentur denkt nicht nur technisch

Ein mitreißendes Intranet entsteht durch unterschiedliche Bestandteile. Neben der Wahl der richtigen Software, sollte sich Dein Unternehmen die folgenden Fragen stellen:

• Welche Ziele verfolgt Dein Unternehmen mit dem Intranet?
• Welche Herausforderungen gibt es in der internen Kommunikation?
• Wie arbeiten die Mitarbeitenden heute und wie sollen sie künftig zusammenarbeiten?
• Welche Inhalte und Funktionen schaffen für Mitarbeitende echten Mehrwert?
• Gibt es unterschiedliche Zielgruppen im Unternehmen, die dabei beachtet werden müssen?

Eine gute Intranet-Agentur stellt auch die Menschen, die das Intranet später nutzen werden, in den Fokus!

Erfahrung zeigt sich in den richtigen Fragen

Viele Agenturen präsentieren beeindruckende Referenzen. Das ist wichtig, doch noch wichtiger ist, welche Fragen im ersten Gespräch gestellt werden: Interessiert sich die Agentur dafür, welche Rolle das Intranet künftig in der internen Kommunikation spielen soll? Fragt sie nach den Zielen Deines Unternehmens, den unterschiedlichen Zielgruppen und den aktuellen Heraus­forderungen? Oder geht es von Beginn an vor allem um Funktionen und Lösungen?

Kommunikation und Change gehören dazu

Die Einführung eines neuen Intranets ist immer auch ein Veränderungs­projekt. Denn selbst die beste Plattform entfaltet ihren Mehrwert nur dann, wenn sie von den Mitarbeitenden angenommen und aktiv genutzt wird. Deshalb sollte eine Intranet-Agentur nicht nur technische Expertise mit­bringen, sondern auch Erfahrung in den Bereichen interne Kommuni­kation und Change Management.

Dazu gehören beispielsweise:

• eine durchdachte Einführungsstrategie,
• zielgruppengerechte Kommunikationsmaßnahmen,
• Schulungen für unterschiedliche Nutzendengruppen sowie
• langfristige Unterstützung nach dem Go-live.

Ein erfolgreiches Intranet ist niemals fertig

Die Einführung eines neuen Intranets ist ein wichtiger Meilenstein, aber nicht das eigentliche Ziel. Denn der langfristige Erfolg einer Intranet-Einführung entscheidet sich erst im Arbeitsalltag: Werden Inhalte regelmäßig gepflegt? Finden Mitarbeitende die Informationen, die sie benötigen? Entstehen neue Möglichkeiten für den Wissensaustausch? Sind die notwendigen personellen Kapazitäten und Verantwortlichkeiten vorhanden? Und entwickelt sich das Intranet gemeinsam mit den Anforderungen des Unternehmens konti­nu­ier­lich weiter?

Eine gute Intranet-Agentur denkt deshalb über den Go-live hinaus. Sie begleitet Unternehmen auch in der Weiterentwicklung, unterstützt bei der Optimierung von Inhalten und hilft dabei, das Intranet langfristig als zentrale Plattform für Kommunikation zu etablieren!

Acht Fragen für das Erstgespräch

Wenn Du verschiedene Anbieter vergleichst, helfen diese Fragen dabei, die passende Intranet-Agentur zu finden:

1. Wie geht die Agentur vor, um unsere Anforderungen an das Intranet gemeinsam mit uns zu erarbeiten?
2. Wie unterstützt uns die Agentur bei der Auswahl der passenden Intranet-Software?
3. Wie sieht das Vorgehen der Agentur bei der Einführung eines neuen Intranets aus?
4. Wie stellt die Agentur sicher, dass das Intranet von unseren Mit­arbei­tenden langfristig genutzt und akzeptiert wird?
5. Welche Rolle spielen interne Kommunikation und Change Management in den Projekten der Agentur?
6. Wie geht die Agentur auf die individuellen Anforderungen und Heraus­forderungen unseres Unternehmens ein?
7. Welche Erfahrungen hat die Agentur mit Unternehmen unserer Größe oder Branche?
8. Wie begleitet die Agentur uns nach dem Go-live?

FAQ: Das macht die beste Intranet-Agentur aus 

Warum Kronsteg?

Wir bei Kronsteg begleiten Unternehmen dabei, zukunftsfähige Intranets ein­zuführen. Dabei zeichnet uns unsere Spezialisierung auf Intranets, der klare Fokus auf Nutzung und Akzeptanz der Plattform und eine durchdachte sowie praxiserprobte Methodik aus!

Hier findest Du noch mehr Infos über uns.

Fazit

Wer die beste Intranet-Agentur sucht, sollte sich nicht von großen Ver­sprech­en oder Auszeichnungen leiten lassen. Viel wichtiger ist ein Partner, der die Menschen im Unternehmen in den Mittelpunkt stellt, interne Kom­muni­kation versteht und Projekte ganzheitlich begleitet.

Ein erfolgreiches Intranet entsteht dort, wo Technologie, Kommunikation und Change Management zusammenkommen. Genau diese Kombination ent­scheidet darüber, ob aus einer neuen Plattform ein digitales Zuhause für alle Mitarbeitenden wird oder lediglich ein weiteres Tool!

Nimm Dir deshalb Zeit für die Auswahl der besten Intranet-Agentur! Stelle die richtigen Fragen, vergleiche die Herangehensweisen und entscheide Dich für eine Agentur, die nicht nur Software einführt, sondern gemeinsam mit Dir eine nachhaltige Kommunikationslösung entwickelt.

Du bist neugierig geworden und willst mehr über uns erfahren? Dann vereinbare hier ganz unkompliziert ein erstes Gespräch mit uns!