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Vier Puzzleteile eines erfolgreichen Intranet-Software-Vergleichs
12
Okt 2018

Vier Puzzleteile eines erfolgreichen Intranet-Software-Vergleichs

Das aktuelle Intranet ist in die Jahre gekommen und soll ersetzt werden. Aber welches System ist das richtige? Um das herauszufinden, hilft ein metho­disch fundierter Intranet-Software-Vergleich.

In der Praxis fehlt hierzu jedoch hÀufig die nötige Zeit und Erfahrung. Deshalb erhÀltst Du hier einige Tipps, wie Du trotzdem den richtigen Intranet-Software-Anbieter findest.

Analysiere den Markt

Im ersten Schritt solltest Du Dir einen Überblick ĂŒber die in Frage kommenden Systeme ver­schaffen. Dabei helfen Dir sowohl die Web­seiten der Software-Anbieter als auch Intranet-Rankings und -Studien. Wahrscheinlich wird Dir der Markt zuerst sehr unĂŒbersichtlich vorkommen. Dass viele Anbieter mit Ă€hnlichen Funktionen und Mehrwerten werben, macht die Sache nicht leichter.

Reduziere die KomplexitÀt

Darum solltest Du zuerst die KomplexitĂ€t reduzieren. Das gelingt, indem Du die verschiedenen Systeme nach ihren Einsatzzwecken gruppierst. Dabei hilft Dir die Frage, worauf der Fokus der jeweiligen Intranet-Software liegt. Ist es zum Beispiel die Kommunikation zwischen Mitarbeitern, die UnterstĂŒtzung der Zusammenarbeit oder das Abbilden von Prozessen?

Die beste Intranet-Software gibt es nicht

Anschließend solltest Du Dich selbst fragen, welcher Aspekt Dir fĂŒr das zukĂŒnftige Intranet am wichtigsten ist. Das hilft Dir um herauszufinden, welche Systeme Du Dir genauer anschauen solltest. Denn: Mögliche Intranet-Softwarelösungen ohne Vorauswahl zu evaluieren ist Ă€hnlich zielfĂŒhrend wie ein Besuch im SchuhgeschĂ€ft ohne Dir vorher zu ĂŒberlegen, ob Du einen Anzugs- oder Wanderschuh brauchst.

Auf die Kultur kommt es an

Bei Deiner Entscheidung ĂŒber den zukĂŒnftigen Schwerpunkt des neuen Systems solltest Du ebenfalls Eure Unternehmenskultur berĂŒcksichtigen. Sind die Mitarbeiter bereits eine sehr dynamische Kommunikation gewöhnt, dann könntet Ihr zu einer Messaging Plattform greifen. Ist Dir die Abbildung einer Navigation zur Orientierung wichtiger, sind Social Intranets vielleicht eher vorzuziehen.

Vergleiche die favorisierten Intranet-Softwares

Hast Du Dich fĂŒr eine Kategorie entschieden, solltest Du die darin enthaltenen Intranet-Softwares genauer unter die Lupe nehmen. Einen ersten Eindruck kannst Du dabei durch die Einrichtung einer Demoversion gewinnen. Anschließend solltest Du die Systeme bewerten. Die folgenden Kriterien helfen Dir dabei:

  1. Kosten

    Wichtig ist, dass Du beim Vergleich der Kosten neben Lizenzpreisen auch die Kosten fĂŒr Anpassungen, Hosting, Service und Integrationen berĂŒcksichtigst. Außerdem solltest Du die Kosten am besten ĂŒber einen lĂ€ngeren Zeitraum (z. B. 5 Jahre) vergleichen. So bekommst Du eine bessere Übersicht ĂŒber die Auswirkungen von einmaligen und wiederkehrenden Kosten.


  2. Anforderungen

    Um die verschiedenen Anforderungen festzuhalten, solltest Du am besten einen Anforderungskatalog erstellen. Wie das geht, erfĂ€hrst Du hier. Anschließend kannst Du die ausgewĂ€hlten Intranet-Softwares
    hinsichtlich der einzelnen Anforderungen bewerten. So erhÀltst Du am Ende ein quantitatives Ergebnis und kannst direkt erkennen, welches System besonders gut abgeschnitten hat.


  3. User Experience

    Hier zĂ€hlt der erste Eindruck. Dieser bildet sich innerhalb weniger Sekunden und Ă€ndert sich spĂ€ter meist nicht mehr bedeutend. Hör also ruhig auf Dein BauchgefĂŒhl, wenn Du Dich fragst, ob eine Intranet-Software eine gute User Experience hat. Möchtest Du die User Experience messbar machen, helfen Dir Live-Demos, in denen Du mit Deinen Kollegen einige AnwendungsfĂ€lle ausprobieren kannst. Achtet hierbei nicht nur auf das Design, sondern auch wie viele Klicks es beispielsweise benötigt um verschiedene Aktionen durchzufĂŒhren.


Abschließend kannst Du die oben aufgefĂŒhrten Kriterien noch gewichten. Bei knappem Budget beispielsweise solltest Du „Kosten“ eine stĂ€rkere Gewichtung als den „Anforderungen“ geben.

Anhand der vorgestellten Methode kannst Du einen fundierten Intranet-Software-Vergleich durchfĂŒhren und erhĂ€ltst ein aussagekrĂ€ftiges Ergebnis. Damit wiederum legst Du die Basis fĂŒr einen langfristigen Projekterfolg. Dein Chef und Deine Kollegen werden es Dir danken!

Wir wĂŒnschen Dir viel Spaß dabei! Sollest Du Fragen oder Anregungen haben, dann schreib uns gerne eine E-Mail an info@kronsteg.de.

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