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Im Vergleich: Haiilo (ehemals COYO) und Staffbase
12
Jun 2023

Im Vergleich: Haiilo (ehemals COYO) und Staffbase

Haiilo (ehemals COYO) und Staffbase sind An¬≠bieter von Intranet-L√∂sungen, die sich auf die interne Kommuni¬≠kation in Unter¬≠nehmen konzen¬≠trieren. Die Software erm√∂glicht Unternehmen die Ver¬≠netzung von Mitarbei¬≠tenden √ľber eine zentrale Plattform, die Weiter¬≠gabe und Ver¬≠teilung von Informa¬≠tionen und den unternehmens¬≠weiten Austausch. Beide Software¬≠l√∂sungen haben also dieselbe Intention, dabei weisen sie aller¬≠dings einige Unter¬≠schiede auf. Da sich die Wahl einer zu den Anforder¬≠ungen passenden Software zudem auf den Projekt¬≠erfolg auswirkt, sollte diese nicht leicht¬≠fertig stattfinden.

In diesem Artikel beleuchten wir beide Software­anbieter, um sie dann ab­schließend in einen Vergleich miteinander zu setzen!

√úber Haiilo als Unternehmen

Als Softwareanbieter unterst√ľtzt Haiilo Unternehmen dabei, eine starke Unternehmens¬≠kultur aufzubauen. Der Hauptsitz des Unter¬≠nehmens ist in Hamburg. Da das Unternehmen in Deutsch¬≠land sitzt, ist der deutsch¬≠sprachige Support gesichert. Mehr als 3,5 Millionen Nutzende vertrauen bereits auf die Software¬≠l√∂sung und nutzen diese in ihrer all¬≠t√§glichen Arbeit.

Dabei funktioniert Haiilo als Social Intranet, das eine benutzer¬≠freundliche Oberfl√§che bietet. Durch die einfache und intuitive Handhabung sorgt die Plattform f√ľr eine hohe Nutzer¬≠zufriedenheit. Das Intranet weist eine Vielzahl von Funktionen auf, die sich √ľber die Bereiche News, Vernetzung und Wis¬≠sens¬≠management ziehen. Die App stellt die Funktionen der Desktop-An¬≠wen¬≠dung auch mobil f√ľr alle Non-Desk-Worker √ľber das Smart¬≠phone zur Ver¬≠f√ľgung.

Die L√∂sungen von Haiilo k√∂nnen die interne und externe Kommuni¬≠kation in einer Plattform verbinden! Unter¬≠nehmen haben die Wahl: Das Modern Intranet, eine Desktop-L√∂sung, die als digitale Heimat f√ľr Mitarbei¬≠tende funktioniert oder eine mobile App finden sich im Portfolio. Dabei besteht die M√∂glich¬≠keit zur Multichannel-Kommunikation, durch die alle Mitarbei¬≠tenden auf dem Kanal, den sie am liebsten nutzen, erreicht werden. Haiilo setzt auf Enterprise Security und bietet Kunden damit eine mehr¬≠fach ISO-zerti¬≠fizierte und EU-DSGVO-konforme Plattform. Zudem k√∂nnen Mitarbeitende die M√∂g¬≠lich¬≠keit bekommen, Inhalte auch in den Sozialen Netz¬≠werken zu teilen. So wird die Employee Advocacy gef√∂rdert und die Brand Aware¬≠ness erh√∂ht. Eine AI-Integration, die ansprechende Inhalte innerhalb k√ľrzester Zeit er¬≠stellt, stellt eine erheb¬≠liche Erleichterung f√ľr alle Redakteure und Kommuni¬≠katoren dar. Analytics & Insights unterst√ľtzt zudem bei der Analyse von Beitr√§gen, Artikeln oder Events und gibt vertiefte Einblicke in das Employee Engagement. Umfragen k√∂nnen diese Ein¬≠blicke noch vertiefen.

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√úber Staffbase als Unternehmen

Staffbase verbindet Mitarbeitende und Unter­nehmen durch die interne Kom­muni­kation. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Chemnitz. Auch hier ist der deutsch­sprachige Support gesichert. Ungefähr 5 Millionen Nutzen­de profi­tieren dabei im Arbeits­alltag von der Plattform.

Die Softwarel√∂sung dient als mobile Kommunikations¬≠plattform und √ľberzeugt durch den Fokus auf die Organi¬≠sation und Bereit¬≠stellung von redak¬≠tionellen Inhalten. Sie bietet einen hohen Grad an Individuali¬≠sierbarkeit und f√∂rdert so die Identi¬≠fikation und Bindung der Nutzenden. Unternehmen k√∂nnen Staffbase √ľber eine mobile App nutzen, die auf die Bed√ľrf¬≠nisse von Non-Desk-Workern zuge¬≠schnitten ist.

Die Mitarbeiter-App bildet das Herzst√ľck der Produkt¬≠palette von Staffbase. Die App konzentriert sich auf die mobile Nutzung, im Vorder¬≠grund steht eine effektive Kommuni¬≠kation, die alle im Unter¬≠nehmen erreicht. Zudem bietet Staffbase auch ein Front-Door-Intranet an, das als digitale Homebase dienen soll, welches die Kommunikation in den Mittel¬≠punkt stellt. Das interne E-Mail-Tool unterst√ľtzt Unternehmen dabei, die E-Mail als Kommunikations¬≠kanal strategisch neu aufzubauen. Das Tool stellt Vorlagen f√ľr News¬≠letter (z. B. Zusammenfassung von Unternehmens¬≠news), Call-to-Action E-Mails (z. B. Event-Anmeldungen) oder Umfragen zur Verf√ľgung. Dar√ľber hinaus gibt es auch Vorlagen, die das interne Branding unter¬≠st√ľtzen. Der Drag-an-Drop-Designer hilft Kommuni¬≠katoren ohne technische Kennt¬≠nisse ansprech¬≠ende Mails schnell und effizient zu erstellen. Durch unbegrenzte Benutzer¬≠lizenzen und verschiedene Berechtigungs¬≠stufen wird das Tool skalierbar. Eine weitere L√∂sung ist das Communications Control: Ein Tool zur zentrali¬≠sierten Planung, welches Themen sowie Kan√§le der internen und externen Kom¬≠muni¬≠kation und des Marketings b√ľndelt. So k√∂nnen Kommunikations¬≠strategien definiert, Themen- und Kampagnen¬≠planungen erstellt und ein Redaktions¬≠kalender gepflegt werden.

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Der Vergleich

√úber die Unternehmen

Der Unternehmensreifegrad beider Anbieter ist recht √§hnlich: Staffbase wurde 2014 gegr√ľndet und ist demnach j√ľnger, dennoch wird die Platt¬≠form von vie¬≠len Usern genutzt, die zudem sehr interna¬≠tional verteilt sind. Unternehmen, die Staffbase nutzen, haben oftmals mehr als 10.000 Mitarbeitende. Unter den Kunden finden sich z. B. Aldi S√ľd, DHL und Lufthansa Cargo.

Das Unternehmen hinter Haiilo gibt es seit 2010, demnach besteht das Social Intranet etwas länger am Markt. Dabei wird die Plattform haupt­sächlich in DACH und Großbritannien genutzt, in DACH hat Haiilo die meisten Kunden. Unternehmen, die das Intranet nutzen, haben dabei oft zwischen 300 bis 10.000 Mitarbeitende. Kunden sind z. B. Iqony, Barmenia oder PARSA Beauty.

√úber das Projekt

Bez√ľglich der Projekt¬≠dauer gibt es keinen gro√üen Unter¬≠schied. Die endg√ľltige Dauer h√§ngt nat√ľrlich immer auch von den Rahmen¬≠bedingungen des indi¬≠viduellen Projektes ab, dennoch lassen sich beide L√∂sungen innerhalb von 3-12 Monaten einf√ľhren. Auch hin¬≠sichtlich der Kosten sind beide L√∂sungen in einer √§hnlichen Kategorie einzuordnen.

√úber die Funktionen

Im Bereich der Funktionen setzen beide Lösungen den Fokus auf die Bereit­stellung von redak­tionellen Inhalten. Staffbase konzen­triert sich hierbei auf die Bereit­stellung von Inhalten in Form von News-Beiträgen oder auf sta­tischen Seiten. Haiilo setzt einen ähnlichen redak­tionellen Schwerpunkt. Hinzu kommen hier noch die Schwer­punkte Vernetzung, Austausch sowie Wiki-Funktiona­litäten.

√úber die mobile Nutzung und das Hosting

In Bezug auf die mobile Nutzung der Intranets ist fest¬≠zuhalten, dass beide Anbieter sowohl f√ľr iOS als auch f√ľr Android eine native App anbieten. Bei beiden ist diese auch als White Label App, also mit dem Branding und Design Deines Unter¬≠nehmens, verf√ľgbar. Das ist √ľbrigens auch f√ľr die Desktop-Ver¬≠sion m√∂glich: Hier k√∂nnen Design-Elemente wie Logo und Farben an das CD Deines Unter¬≠nehmens ange¬≠passt werden.

Staffbase setzt zur reibungs¬≠losen mobilen Nutzung einen starken Fokus auf Non-Desk-Worker. Die mobile App von Haiilo ist eben¬≠falls ausge¬≠reift, hier stehen jedoch nicht alle Funktiona¬≠lit√§ten zur Verf√ľgung ‚Äďspeziell Funktiona¬≠lit√§ten zum Erstellen von Inhalten. So lassen sich in der App beispiels¬≠weise keine News publizieren. Das Hosting findet bei Haiilo in der deutschen Tele¬≠kom-Cloud statt. Staffbase wird √ľber die europ√§ische Google-Cloud gehostet.

√úber die Integrationen

Beide L√∂sungen bieten Dir eine gute Microsoft 365- und Google Workspace-Integration. Durch die Integra¬≠tion k√∂nnen Events, die im Intranet erstellt werden und bei denen eine Zusage statt¬≠findet, direkt mit dem eigenen Outlook-Kalender synchroni¬≠siert werden. Staffbase bietet hier sogar konkrete Microsoft 365-Widgets, unter denen sich auch ein Kalender-Widget befindet. So k√∂nnen Nutzende den jeweils f√ľr sie konfigu¬≠rierten Microsoft-Kalender sehen. Direkt √ľber das Widget k√∂nnen Nutzende dann auch Links zu Online-Besprech¬≠ungen aufrufen und daran teil¬≠nehmen.

Weitere Microsoft-Widgets, die Staffbase zur Verf√ľgung stellt, binden andere Funktiona¬≠lit√§ten nahtlos auf Seiten oder in News¬≠beitr√§gen ein: Dabei kann eine Microsoft Teams-√úbersicht oder eine √úber¬≠sicht √ľber den Teams-Feed einge¬≠bunden werden. Auch Haiilo integriert MS Teams gut in das Intranet: Hier kann auf dem Profil der jeweiligen Person √ľber das Microsoft Teams-Symbol ein Dropdown-Men√ľ ge√∂ffnet werden. Dort kann ein Chat oder eine (Video-)Anruf gestartet werden.

√úber die Suchfunktion k√∂nnen sowohl in Haiilo als auch in Staffbase durch eine SharePoint Online-Inte¬≠gration via FilePicker auch Dateien aus SharePoint Online durch¬≠sucht werden. So m√ľssen Nutzende nicht mehr √ľber¬≠legen, wo die Datei abgelegt ist und k√∂nnen einfach eine Suche f√ľr alles nut¬≠zen. Beide L√∂sungen geben zudem die M√∂glich¬≠keit, Dateien aus SharePoint Online an Beitr√§ge im Intranet anzuh√§ngen. Staffbase stellt dar√ľber hinaus ein Dokumenten¬≠bibliothek-Widget zur Verf√ľgung, um eine SharePoint-Dokumenten¬≠bibliothek hinzu¬≠zuf√ľgen. Hier finden Nutzende eine einfache Navigation mit einem Bread¬≠crumb-Pfad und eine Such¬≠funktion vor.

Die Einf√ľhrung mit Kronsteg

Das h√∂rt sich interessant an? Kronsteg kann Dein Unternehmen dabei unter¬≠st√ľtzen, Haiilo oder Staffbase erfolgreich einzu¬≠f√ľhren. Durch die Nutzung von praxis¬≠erprobten Konzepten, wird fehlendes Experten¬≠wissen bei der Konzep¬≠tion nicht zu einer Heraus¬≠forderung f√ľr Dein Unternehmen. Dabei greifen wir auf einen lang¬≠j√§hrigen Erfahrungs¬≠schatz zur√ľck und dienen als Sparrings¬≠partner bei wichtigen Fragen und Themen. Fehlen in Deinem Unter¬≠nehmen Ressourcen, unterst√ľtzen wir Dich bei zeit¬≠lichen Engp√§ssen und √ľbernehmen langwierige Aufgaben. Als zerti¬≠fizierter Haiilo- und Staffbase-Partner stellen wir kompetente Experten zur Ver¬≠f√ľgung und bieten Dir alle Leistungen aus einer Hand mit einer Fest¬≠preisgarantie an.

Bestandteil von Leistungen k√∂nnen dabei z. B. die Konfi¬≠guration der Plattform oder die Festlegung einer Intranet-Governance sein. Zudem k√∂nnen wir Dich auch bei der Erar¬≠beitung und Durchf√ľhrung von Kommuni¬≠kations- und Schu¬≠lungs¬≠ma√ünahmen unterst√ľtzen. Den langfristigen Projekt¬≠erfolg stellen wir durch Service und Support sicher, indem wir Ansprech¬≠partner bei tech¬≠nischen und konzeptionellen Fragen bleiben!

Fazit

Durch den Vergleich hast Du jetzt bereits mehr √ľber Haiilo und Staffbase erfahren. Beide L√∂sungen k√∂nnen die interne Kommunikation in Deinem Unter¬≠nehmen auf ein neues Level haben und langfristig viele Heraus¬≠forderungen in der all¬≠t√§glichen Arbeit, u. a. mit mobilen Mitarbeitenden, l√∂sen!

Einen genaueren Einblick können wir Dir jederzeit anhand einer Demo-Version geben. Dabei beantworten wir auch gerne alle ausstehenden Fragen!