Non-Desk-Worker im Fokus: Intranet für die moderne Produktion
Im produzierenden Gewerbe, das hochwertige Produkte für den globalen Markt herstellt, arbeiten unterschiedlichste Fachkräfte Hand in Hand – von Ingenieuren über Chemiker bis hin zu Schweißern. Während einige ihre Arbeit am Schreibtisch verrichten, sind viele als Non-Desk-Worker tätig. In diesem Kontext ist eine reibungslose Kommunikation zwischen sämtlichen Mitarbeitenden essenziell, um einen reibungslosen Betriebsablauf und eine effektive Zusammenarbeit sicherzustellen. Da ein Großteil der Belegschaft weder regelmäßigen Zugang zu PCs hat noch über firmeninterne E-Mail-Adressen verfügt, stellt das oft eine Herausforderung im produzierenden Gewerbe dar. Die Lösung kann ein Intranet für die Produktion sein!
Welche Herausforderungen genau im produzierenden Gewerbe existieren und wie ein Intranet für die Produktion dabei unterstützen kann, diese zu lösen, wollen wir in diesem Artikel genauer betrachten.
Mit diesen Herausforderungen sieht sich die Produktion konfrontiert
Trotz moderner Technologien und fortschrittlicher Prozesse stehen Produktionsunternehmen oft vor einer Vielzahl von Herausforderungen, die ihre Leistungsfähigkeit beeinträchtigen können. Die gezielte Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden stellt grundlegend eine Schwierigkeit in der Produktionsbranche dar. Dies rührt daher, dass Mitarbeitende in der Produktion oft nicht an herkömmlichen PC-Arbeitsplätzen arbeiten, sondern in Fertigungshallen tätig sind. Zur Verfügung stehende Intranet-Terminals erfüllen zudem nicht die Informationsbedürfnisse. Oft erfahren sie geringe Beachtung, wodurch wichtige Nachrichten nicht zwangsläufig schnell und aktuell die richtige Zielgruppe erreichen.
In der Produktion sind darüber hinaus i. d. R. zahlreiche Schritte erforderlich, um ein Endprodukt herzustellen. Die Koordination dieser Prozesse kann eine enorme Herausforderung darstellen, insbesondere wenn Wissen zwischen verschiedenen Abteilungen ausgetauscht werden müssen. Fähigkeiten im Umgang mit Produktionsprozessen, Materialbearbeitung oder Maschinenbedienung werden, sofern überhaupt dokumentiert, meist in physischer Form in Ordnern aufbewahrt. Auch sicherheitsrelevante Vorschriften sind nicht immer sofort griffbereit für die Mitarbeitenden. Die Konsequenzen hieraus sind weitreichend: Die Missachtung solcher Informationen führt zu einer erheblichen Steigerung des Sicherheits- und Unfallrisikos.
Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass Unternehmen im Bereich der Produktion und Fertigung oft vor der Herausforderung stehen, auch die mobilen Mitarbeitenden angemessen ins Unternehmensgeschehen einzubinden. Das beeinträchtigt nicht selten die Unternehmenskultur und kann bei Non-Desk-Mitarbeitenden das Gefühl der Benachteiligung hervorrufen.
Wie das Intranet die Produktion unterstützen kann
Ein maßgeschneidertes Intranet kann als wirksame Lösung für diese Herausforderungen dienen. Als Kommunikationskanal ermöglicht das Intranet internen Kommunikatoren Neuigkeiten und Inhalte entweder unternehmensweit oder gezielt an spezifische Fabriken, Teams oder Schichten zu verbreiten. Schreibtisch-Mitarbeitende können wie gewohnt am Desktop-PC über den Browser auf die Plattform zugreifen, während andere von der mobilen Zugänglichkeit über eine native App profitieren. Die Notwendigkeit privater Messenger-Dienste für Kommunikation und Vernetzung entfällt somit und dennoch können alle Mitarbeitenden gleichwertig eingebunden werden.
Eine digitale und zentrale Wissensplattform gibt zudem allen Mitarbeitenden Zugriff auf wertvolles unternehmensinternes Wissen. Sicherheitsbestimmungen sind schnell und leicht zugänglich. Der unternehmensweite Zugriff auf Checklisten, Anweisungen, FAQ sund Notfallkontakte reduziert sich das Sicherheitsrisiko ebenfalls. Push-Benachrichtigungen ermöglichen die Kommunikation besonders dringlicher Updates direkt an betroffene Zielgruppen. Die Reichweite und Transparenz des Intranets gewährleisten, wenn notwendig, eine zuverlässige und moderne Krisenbewältigung.
Dank des Intranets sind Serviceleistungen nicht länger nur für Schreibtisch-Mitarbeitende zugänglich. Urlaubsanträge, Bestellungen von Firmenartikeln oder Raumreservierungen können digital eingesehen und bearbeitet werden. Interaktionsmöglichkeiten wie Chat, Kommentare und Likes fördern das Miteinander, ermöglichen gemeinsame Problemlösungen und stärken so die Zusammenarbeit. Die Unternehmenskultur wird nicht nur vermittelt, sondern die Mitarbeitende haben auch die Möglichkeit, sie aktiv mitzugestalten.
Fazit
Auch diejenige, die nicht ganz klassisch am Schreibtisch sitzen, verdienen es in die interne Kommunikation eingebunden zu werden und von allen weiteren Vorteilen eines Intranets zu profitieren! Veraltete Computer-Terminals, sperrige Ordner und Schwarze Bretter, die nie wirklich aktuell sind, gehören mit einem Intranet für die Produktion endlich der Vergangenheit an.
Eine benutzerfreundliche App erfüllt die Rolle einer Kommunikations- und Wissensplattform, die den Anforderungen von Unternehmen in der Produktion und Fertigung gerecht wird. Ihre umfassenden Funktionen adressieren die Bedürfnisse aller Mitarbeitenden, einschließlich jener, die an den Maschinen tätig sind.
Wintersteiger, als international aufgestellte Maschinen- und Anlagenbaugruppe, ist bereits auf den Geschmack gekommen! Personalisierte und relevante News-Kanäle, die automatisch und manuell in mehr als sieben Sprachen übersetzt werden, sowie ein schneller Zugriff auf Informationen – all das gehört dank der hochmodernen Intranet-Lösung nun zum Arbeitsalltag bei Wintersteiger.
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