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Non-Desk-Worker im Fokus: Intranet für die moderne Produktion
09
Sep 2023

Non-Desk-Worker im Fokus: Intranet für die moderne Produktion

Im produzierenden Gewerbe, das hochwertige Produkte für den globalen Markt herstellt, arbeiten unterschied­lichste Fachkräfte Hand in Hand – von Ingenieuren über Chemiker bis hin zu Schweißern. Während einige ihre Arbeit am Schreib­tisch verrichten, sind viele als Non-Desk-Worker tätig. In diesem Kontext ist eine reibungs­lose Kommunikation zwischen sämtlichen Mitarbei­tenden essenziell, um einen reibungs­losen Betriebs­ablauf und eine effektive Zusammen­arbeit sicherzu­stellen. Da ein Großteil der Belegschaft weder regelmäßigen Zugang zu PCs hat noch über firmen­interne E-Mail-Adressen verfügt, stellt das oft eine Heraus­forderung im produzierenden Gewerbe dar. Die Lösung kann ein Intranet für die Produktion sein!

Welche Herausforderungen genau im produzierenden Gewerbe existieren und wie ein Intranet für die Produktion dabei unterstützen kann, diese zu lösen, wollen wir in diesem Artikel genauer betrachten.

Mit diesen Herausforderungen sieht sich die Produktion konfrontiert

Trotz moderner Technologien und fort­schrittlicher Prozesse stehen Pro­duktions­unternehmen oft vor einer Vielzahl von Heraus­forderungen, die ihre Leistungs­fähigkeit beeinträchtigen können. Die gezielte Erreichbarkeit aller Mitarbeitenden stellt grundlegend eine Schwierigkeit in der Produktions­branche dar. Dies rührt daher, dass Mitarbeitende in der Produktion oft nicht an herkömmlichen PC-Arbeits­plätzen arbeiten, sondern in Fertigungs­hallen tätig sind. Zur Verfügung stehende Intranet-Terminals erfüllen zudem nicht die Informations­bedürfnisse. Oft erfahren sie geringe Beachtung, wodurch wichtige Nachrichten nicht zwangs­läufig schnell und aktuell die richtige Zielgruppe erreichen.

In der Produktion sind darüber hinaus i. d. R. zahlreiche Schritte erforderlich, um ein Endprodukt herzustellen. Die Koordination dieser Prozesse kann eine enorme Heraus­forderung darstellen, insbesondere wenn Wissen zwischen verschiedenen Abteilungen ausgetauscht werden müssen. Fähigkeiten im Umgang mit Produktions­prozessen, Material­bearbeitung oder Maschinen­bedienung werden, sofern überhaupt dokumentiert, meist in physischer Form in Ordnern aufbewahrt. Auch sicherheits­relevante Vorschriften sind nicht immer sofort griff­bereit für die Mitarbeitenden. Die Konsequenzen hieraus sind weitreichend: Die Miss­achtung solcher Informationen führt zu einer erheb­lichen Steigerung des Sicherheits- und Unfall­risikos.

Zusammenfassend lässt sich festhalten, dass Unternehmen im Bereich der Produktion und Fertigung oft vor der Herausforderung stehen, auch die mobilen Mitarbeitenden angemessen ins Unternehmens­geschehen einzu­binden. Das beeinträchtigt nicht selten die Unternehmens­kultur und kann bei Non-Desk-Mitarbeitenden das Gefühl der Benach­teiligung hervorrufen.

Wie das Intranet die Produktion unterstützen kann

Ein maßgeschneidertes Intranet kann als wirksame Lösung für diese Herausforderungen dienen. Als Kommunikations­kanal ermöglicht das Intranet internen Kommunikatoren Neuigkeiten und Inhalte entweder unternehmens­weit oder gezielt an spezifische Fabriken, Teams oder Schichten zu ver­breiten. Schreibtisch-Mitarbeitende können wie gewohnt am Desktop-PC über den Browser auf die Plattform zugreifen, während andere von der mobilen Zugänglich­keit über eine native App profitieren. Die Notwendig­keit privater Messenger-Dienste für Kommuni­kation und Vernetzung entfällt somit und dennoch können alle Mitarbeitenden gleich­wertig einge­bunden werden.

Eine digitale und zentrale Wissens­plattform gibt zudem allen Mitarbeitenden Zugriff auf wertvolles unternehmens­internes Wissen. Sicherheits­bestimmun­gen sind schnell und leicht zugänglich. Der unternehmens­weite Zugriff auf Check­listen, Anweisungen, FAQ sund Notfall­kontakte reduziert sich das Sicherheits­risiko ebenfalls. Push-Benachrichti­­gungen ermöglichen die Kommunikation besonders dringlicher Updates direkt an betroffene Ziel­gruppen. Die Reichweite und Transparenz des Intranets gewähr­leisten, wenn notwendig, eine zuver­lässige und moderne Krisen­bewältigung.

Dank des Intranets sind Service­leistungen nicht länger nur für Schreibtisch-Mitarbeitende zugänglich. Urlaubs­anträge, Bestellungen von Firmen­artikeln oder Raum­reservierungen können digital eingesehen und bearbeitet werden. Interaktions­möglichkeiten wie Chat, Kommentare und Likes fördern das Miteinander, ermöglichen gemeinsame Problem­lösungen und stärken so die Zusammen­arbeit. Die Unternehmens­kultur wird nicht nur vermittelt, sondern die Mitarbeitende haben auch die Möglichkeit, sie aktiv mitzugestalten.

Fazit

Auch diejenige, die nicht ganz klassisch am Schreib­tisch sitzen, verdienen es in die interne Kommunikation eingebunden zu werden und von allen weiteren Vorteilen eines Intranets zu profitieren! Veraltete Computer-Terminals, sper­rige Ordner und Schwarze Bretter, die nie wirklich aktuell sind, gehören mit einem Intranet für die Produktion endlich der Vergangenheit an.

Eine benutzerfreundliche App erfüllt die Rolle einer Kommunikations- und Wissens­plattform, die den Anforderungen von Unternehmen in der Produktion und Fertigung gerecht wird. Ihre umfassenden Funktionen adressieren die Bedürfnisse aller Mitarbeitenden, einschließlich jener, die an den Maschinen tätig sind.

Wintersteiger, als international aufgestellte Maschinen- und Anlagen­bau­gruppe, ist bereits auf den Geschmack gekommen! Personalisierte und relevante News-Kanäle, die automatisch und manuell in mehr als sieben Sprachen übersetzt werden, sowie ein schneller Zugriff auf Informationen – all das gehört dank der hochmodernen Intranet-Lösung nun zum Arbeits­alltag bei Wintersteiger.

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